Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Inhaber: Seweryn Grynfelder
Prenzlauer Straße 33, 16348 Wandlitz
E-Mail: info@streamline-design.info
Telefon: +49 (0)176 609 461 95

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich. 2

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

4. Leistungszeit

5. Abnahme. 3

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

8. Haftung

9. Hosting und Drittleistungen

10. Wartungs- und Abo-Leistungen (Zusatzbedingungen

11. Datenschutz

12. Referenznennung

13. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
    streamline-design.info | Media · Design · Consulting  Inhaber Seweryn Grynfelder (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
  2. Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
    Verbraucher im Sinne des § 13 BGB werden nicht Vertragspartner.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

  1. Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder textliche Auftragserteilung des Kunden (z. B. per E-Mail oder Brief) zustande.
  3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot, ergänzenden Leistungsbeschreibungen auf der Website sowie dem Briefing des Kunden. Maßgeblich ist stets die schriftlich fixierte Vereinbarung.
  4. Je nach Art der vereinbarten Leistung kommt zwischen den Parteien ein Dienstvertrag oder ein Werkvertrag zustande.
  5. Projektbezogene Gestaltungs- und Umsetzungsleistungen (z. B. Logo, Webdesign, Printmedien) werden in der Regel als Werkverträge erbracht.
  6. Beratungs-, Begleit- sowie Wartungs- und Abo-Leistungen stellen Dienstleistungen dar, bei denen kein bestimmter Erfolg geschuldet wird.
  7. Die Agentur schuldet ausschließlich die vertraglich vereinbarten Leistungen. Ein darüber hinausgehender wirtschaftlicher, technischer oder gestalterischer Erfolg ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  8. Änderungs- oder Erweiterungswünsche nach Vertragsschluss stellen Leistungsänderungen dar und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung sowie einer zusätzlichen Vergütung.
  9. Bei Wartungs- und Abo-Leistungen erfolgt die Leistungserbringung auf Basis eines vereinbarten Zeitkontingents. Nicht genutzte Zeitkontingente verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Informationen, Daten, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
  2. Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Agentur.
  3. Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den bereitgestellten Materialien zu verfügen und stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei.

4. Leistungszeit

  1. Angegebene Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
  2. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

5. Abnahme

  1. Die Agentur zeigt dem Kunden die Fertigstellung der Leistung an.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 14 Werktagen zu prüfen und entweder abzunehmen oder begründete Mängel schriftlich mitzuteilen.
  3. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen, sofern sie vertragsgemäß nutzbar ist.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

  1. Alle von der Agentur erbrachten Leistungen unterliegen dem Urheberrecht.
  2. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen einfachen Nutzungsrechte.
  3. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
  4. Bei unberechtigter Nutzung ist die Agentur berechtigt, eine angemessene Nachvergütung zu verlangen.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
    Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
  2. Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
  • 20 % der Auftragssumme bei Auftragserteilung
  • 80 % innerhalb von 14 Tagen nach Projektabschluss
  1. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 288 BGB).

8. Haftung

  1. Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Hosting und Drittleistungen

  1. Verträge über Hosting, Domains oder Softwarelizenzen kommen direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande.
  2. Die Agentur übernimmt keine Haftung für Verfügbarkeit, Sicherheit oder Funktionsfähigkeit dieser Leistungen.

10. Wartungs- und Abo-Leistungen (Zusatzbedingungen)

  1. Wartungs- und Serviceverträge umfassen laufende Dienstleistungen wie Updates, technische Betreuung, Support oder kleinere Anpassungen im vereinbarten Umfang.
  2. Nicht enthalten sind insbesondere:
  • umfangreiche Redesigns
  • Neuentwicklungen
  • rechtliche Prüfungen (z. B. DSGVO, Markenrecht)
  1. Wartungs- und Abo-Verträge werden mit der vereinbarten Mindestlaufzeit geschlossen.
    Nach Ablauf verlängern sie sich auf unbestimmte Zeit und können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

11. Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
  2. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind der separaten Datenschutzerklärung der Agentur zu entnehmen.
  3. Sofern die Agentur personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, wird – sofern erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

12. Referenznennung

Die Agentur ist berechtigt, abgeschlossene Projekte zu Referenzzwecken (z. B. Website, Portfolio) zu nennen, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.

13. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01.01.2026